無發票可不可以退貨 mopie 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(14,732)
業者標錯價不出貨,消費者權益有保障嗎? mopie 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(411)
目前的小編消費爭議申訴戰績是6件6,100%和解成功,無須二次申訴或調解。小編見過無數的申訴案,加上自己成功的經驗,把申訴階段就能順利獲得請求的方式,與大家分享,重點通常包含以下5項:(每少一項,成功和解的機率就少一些,詳細說明於後)mopie 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(2,270)
消費者保護做久了,網路購物時小編鮮少關心商品介紹,因為那些介紹去看業配文或開箱文等,往往會比購買頁面詳細,所以當小編要購物時,基於職業病會做一些檢核,以下就這些檢核項目分享。 mopie 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(153)
消保官到底在做什麼事呢?mopie 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣(1,757)
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光明燈不點了!
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消費爭議協商與消費爭議調解小叮嚀
本叮嚀是以消費者(以下以「您」稱呼)立場而寫,當然業者也是可以參考,時機是適合於申請消費爭議協商或調解前閱讀。
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審閱期
消費者保護法第11-1條:...訂立定型化契約前,應有三十日以內之合理期間,供消費者審閱全部條款內容。企業經營者以定型化契約條款使消費者拋棄前項權利者,無效。違反第一項規定者,其條款不構成契約之內容…。
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